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Creando nuevos equipos de preguntas

Cómo crear un nuevo equipo de preguntas, asignar usuarios a roles de P&R disponibles y establecer el límite de preguntas para el equipo

Actualizado hace más de 6 meses

Los equipos de preguntas pueden crearse durante la configuración inicial de Q&A así como en la pestaña de usuarios de Q&A de configuración de Q&A después de la activación.

Para crear un nuevo equipo de preguntas, haz clic en el botón correspondiente y:

  • Especifica el nombre del equipo.

  • Selecciona a los usuarios que participarán en este equipo.

  • Asigna roles a los miembros del equipo seleccionado: Presentador de preguntas o Redactor de preguntas, dependiendo del flujo de trabajo seleccionado (con o sin redactores de preguntas).

  • Opcionalmente, establece un límite de preguntas.

La lista de usuarios solo contiene usuarios sin roles de Q&A asignados. Un usuario puede ser asignado a un solo rol de Q&A a la vez y pertenecer solo a un equipo de preguntas.

Puedes asignar rápidamente un rol para todo el equipo de preguntas a la vez haciendo clic en Seleccionar para todos. Sin embargo, ten en cuenta que el Redactor de preguntas no puede ser seleccionado para todo un grupo y debe haber al menos un Presentador de preguntas por equipo.

Los miembros del equipo de preguntas pueden pertenecer a diferentes grupos en el proyecto. Independientemente de su grupo de usuarios, pueden colaborar en los borradores de preguntas, enviar preguntas al lado de Respuestas, revisar todas las preguntas enviadas por su equipo de preguntas y proporcionar respuestas a estas preguntas.

Puedes cambiar los miembros del equipo, los roles de Q&A de los usuarios y los límites de preguntas en cualquier momento en el menú de configuración de Q&A.

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