Nuestra función Importar respuestas permite a los Coordinadores de respuestas importar respuestas desde un archivo Excel, ahorrando tiempo al copiar y pegar manualmente en el proyecto.

Para comenzar, ve a la pestaña Q&A de tu proyecto y haz clic en Importar – Importar respuestas.

Primero, necesitas descargar la lista de preguntas que necesitan ser respondidas:

Una vez que tengas las preguntas relevantes seleccionadas, haz clic en Descargar. Esto crea una descarga automática de un archivo Excel que contiene todas las preguntas, listas para ser respondidas.

Sigue los consejos en el archivo Excel exportado para asegurarte de que no hay errores en el archivo para subir.

Para que tu importación sea exitosa, las siguientes columnas deben estar presentes y llenas:

💡 Para preguntas de seguimiento, notarás que la pregunta original del hilo se presenta en el archivo Excel en gris.

Una vez que estés listo, guarda tu archivo y vuelve a la ventana de Importar respuestas.

Elige archivo o arrastra y suelta el archivo Excel preparado. Aparecerá una ventana emergente que confirmará el estado de tu importación.

Ocasionalmente, algo en el formato del archivo Excel no estará alineado adecuadamente y solo se aceptarán las preguntas correctamente respondidas y formateadas. Con cada importación, verás una ventana emergente que explica el estado y cualquier problema que haya ocurrido.

Para facilitar la edición, simplemente puedes Exportar filas omitidas y editar el archivo en consecuencia. Luego intenta importar tus respuestas de nuevo usando el paso 3 anterior.