Passar para o conteúdo principal

Encerramento do projeto

Como fechar um projeto ou programar seu fechamento automático para uma data específica

Atualizado essa semana

Os administradores podem fechar o projeto ou agendar seu fechamento navegando no painel à esquerda até Configurações –> Projeto –> Geral. Nesta página, vá para a seção Fechamento.

💡 Os administradores também podem fechar o projeto indo para Arquivamento de projeto.

Encerramento imediato e programado

Para fechar ou agendar o fechamento, clique em Fechar projeto.

Alternativamente, clique no menu suspenso de status e selecione o status Fechado.

Escolha se você quer fechar o projeto Agora ou Depois:

  • Agora: o projeto será fechado imediatamente para todos os participantes do projeto, incluindo administradores.

  • Depois: você pode programar o encerramento automático do projeto em uma data e hora especificadas.

Você também pode marcar a opção para encomendar um arquivo USB se isso não tiver sido feito antes do encerramento.

Editando ou cancelando o encerramento programado

O fechamento programado será salvo e estará disponível para edição ou cancelamento na mesma página, a qualquer momento antes da data de fechamento.

Assim que o projeto for encerrado, uma confirmação por e-mail será enviada a todos os administradores do projeto. Este e-mail também conterá um link para criar um backup offline, caso você precise dele posteriormente.

Política de retenção de dados

Após o encerramento do projeto, todos os documentos relevantes serão armazenados em nossos servidores de acordo com o período de retenção aplicável. Os dados do projeto podem ser apagados antes se o administrador do projeto enviar uma solicitação por e-mail.

  • Para clientes cujos contratos começam em ou após 1º de julho de 2025:
    Os documentos do projeto serão mantidos por 90 dias após o encerramento da conta corporativa.

  • Para clientes cujos contratos começaram antes de 1º de julho de 2025:
    Os documentos do projeto serão retidos por 3 anos após o encerramento da conta corporativa, a menos que seja solicitada uma exclusão antecipada.

💡 O período de retenção de dados começa após o encerramento da conta corporativa. Uma conta é automaticamente encerrada quando não há projetos ativos e o período de assinatura terminou.

Respondeu à sua pergunta?