Os administradores podem fechar o projeto ou agendar seu fechamento navegando no painel esquerdo para Configurações –> Projeto –> Geral. Nesta página, vá para a seção Fechamento.
💡 Os administradores também podem fechar o projeto acessando Arquivamento de projeto.
Encerramento imediato e programado
Como fechar um projeto ou programar seu fechamento automático para uma data específica
Alternativamente, clique no menu suspenso de status e selecione o status Fechado.
Escolha se você quer fechar o projeto Agora ou Depois:
Agora: o projeto será fechado imediatamente para todos os participantes do projeto, incluindo administradores.
Depois: você pode programar o encerramento automático do projeto em uma data e hora especificadas.
Você também pode verificar a opção de encomendar um arquivo USB se isso não tiver sido feito antes do fechamento.
Editando ou cancelando o encerramento programado
O fechamento agendado será salvo e estará disponível para edição ou cancelamento na mesma página a qualquer momento antes da data de fechamento.
Assim que o projeto for fechado, um e-mail de confirmação será enviado a todos os administradores do projeto. Você também pode criar um backup offline, caso precise dele mais tarde.
Política de retenção de dados
Após o encerramento do projeto, todos os documentos relevantes serão armazenados em nossos servidores de acordo com o período de retenção aplicável. Os dados do projeto podem ser apagados antes se o administrador do projeto enviar uma solicitação por e-mail.
Para clientes cujos contratos comecem em ou após 1º de julho de 2025:
Os documentos do projeto serão retidos por 90 dias após o encerramento da conta corporativa.Para clientes cujos contratos começaram antes de 1º de julho de 2025:
Os documentos do projeto serão retidos por 3 anos após o encerramento da conta corporativa, a menos que seja solicitada uma exclusão antecipada.
💡 O período de retenção de dados começa após o encerramento da conta corporativa. Uma conta é automaticamente encerrada quando não há projetos ativos e o período de assinatura terminou.