К основному содержимому
Все коллекцииПроектыВопросы и ответы (Q&A)
Вопросы для последующего обсуждения
Вопросы для последующего обсуждения

Как отправить дополнительный вопрос в теме; кто и когда может это сделать

Обновлено более 5 мес. назад

Пользователи с ролью Автор вопроса могут задавать дополнительные вопросы, если вопрос был отвечен и имеет статус "Ответ отправлен". Чтобы отправить дополнительный вопрос:

  • Откройте отвеченный вопрос.

  • Нажмите Задать дополнительный вопрос.

  • Введите свой дополнительный вопрос.

  • Нажмите Отправить.

Дополнительные вопросы видны стороне ответа и команде вопросов, к которой принадлежит автор вопроса.

Имейте в виду, что:

  • Часто задаваемые вопросы или вопросы со статусом "Вопрос закрыт" не могут быть дополнены.

  • Дополнительные вопросы не назначаются автоматически экспертам, если эта настройка включена. Координаторы ответов могут отвечать на эти вопросы самостоятельно или назначать их экспертам вручную.

  • Дополнительные вопросы не включены в лимит вопросов, если он установлен для команды вопросов.

Нашли ответ на свой вопрос?