Опція експорту тем Q&A доступна всім користувачам Q&A. Після експорту обговорення Q&A зберігаються в таблиці Excel для подальшого аналізу, зберігання або обміну з колегами, які не беруть участь в Q&A, коли це необхідно.
Щоб експортувати обговорення Q&A, натисніть на кнопку Експорт у розділі Q&A та виберіть потрібну опцію.
Доступні опції залежать від ролі Q&A, вибраних або відфільтрованих питань, або відкритої вкладки гарячого фільтру. Кожен учасник Q&A може експортувати лише ті питання, які доступні йому відповідно до його ролі Q&A.
На вкладці Всі питання всі користувачі Q&A мають наступні опції експорту:
Всі питання
Відфільтровані питання
Вибрані питання
💡 У випадку опцій "Відфільтровані питання" або "Вибрані питання" будуть експортовані лише спеціально відфільтровані/вибрані питання.
Кожна з вищезазначених опцій включає наступні підопції:
Всі повідомлення
Лише подані питання та відповіді
💡 Опція "Всі повідомлення" дозволяє експортувати всю активність у темі, включаючи коментарі, запропоновані відповіді, подані відповіді, відповіді, що очікують на затвердження, або відхилені відповіді. У той час як опція "Лише подані питання та відповіді" не включає жодної внутрішньої активності.
Інші опції експорту відповідають вибраній вкладці. Нижче ви можете знайти підсумок доступних вкладок Q&A на основі ролі користувача Q&A та їхніх опцій експорту.
Роль Q&A | Вкладка гарячого фільтру | Опція експорту |
Автор питання / Подавець питання | Створено мною | Всі мої питання |
Автор питання / Подавець питання | Подано | Всі подані питання |
Автор питання / Подавець питання | Чернетка | Всі чернетки питань |
Автор питання / Подавець питання | Відповідь | Всі відповіді на питання |
Автор питання / Подавець питання | FAQ | Всі FAQ |
Координатор відповідей (якщо роль Експерта та/або Затверджувача відповідей включена) | Потребує дії | Всі питання, що потребують дії |
Координатор відповідей (якщо роль Експерта включена) | Призначено експерту | Всі питання, призначені експертам |
Координатор відповідей | Без відповіді | Всі питання без відповіді |
Координатор відповідей | Відповідь | Всі відповіді на питання |
Координатор відповідей | FAQ | Всі FAQ |
Експерт | Без відповіді | Всі питання без відповіді |
Експерт | Відповідь | Всі відповіді на питання |
Затверджувач відповідей | Очікує затвердження | Всі питання, що очікують затвердження |
Затверджувач відповідей | Затверджено | Всі затверджені питання |
Затверджувач відповідей | Відхилено | Всі відхилені питання |
⚠️ Журнали активності, оригінальні версії відредагованих повідомлень та видалені теми не включені в звіт про завантажені обговорення Q&A.