根据所选的问答设置，问题可以根据类别自动分配给专家，或由答案协调员手动指定。
💡 了解更多关于可用的问答角色。
基于类别的自动分配
例如，一个专家被指定回答法律类别的问题。当问题团队提交一个选择了法律类别的新问题时，专家会自动被分配并收到这个问题。
💡 如果没有专家被分配到创建的类别，只有答案协调员可以查看和回答这些问题或手动分配给专家。
手动分配给专家
如果禁用了自动分配，只有答案协调员可以看到新提交的问题。在这种情况下，他们可以自己回答问题，或者手动将问题分配给相应的专家。
将问题分配给专家：
导航到打开问题的右侧面板。
点击问题文本下方的分配专家按钮。
点击出现的字段顶部面板上的选择专家。
从列表中选择专家，然后点击应用。
为选定的专家留下评论（可选）。
点击分配。
更改专家：重新分配和取消分配
答案协调员可以在问题处于问题提交状态时 - 在提供答案之前 - 重新分配或取消分配专家。
更改分配给问题的专家：
导航到打开问题的右侧面板。
点击问题ID和主题下方的“分配给”字段旁边的编辑按钮。
在列表中选择或取消选择专家。
点击应用。
💡 如果所有专家都被取消分配，只有答案协调员可以看到和回答问题。
如果答案协调员自己回答问题，问题将自动从先前指定的专家那里取消分配，他们将不再在列表中看到这个问题。