Novas perguntas podem ser criadas pelos coordenadores de perguntas e respostas em nome das equipes de perguntas.
Para criar uma nova pergunta, clique no botão Nova pergunta e na janela que aparecerá:
Selecione uma equipe de perguntas em nome da qual você gostaria de enviar uma pergunta (apenas para o papel de coordenador de respostas).
Mude a prioridade da pergunta, se necessário.
Selecione a categoria da pergunta, se as categorias estiverem configuradas.
Insira o assunto da pergunta.
Insira o texto da sua pergunta.
Anexe quaisquer arquivos do seu computador ou vincule um arquivo ou uma pasta do projeto, se necessário.
Clique em Propor ou Enviar, dependendo do papel de Q&A:
Redator de perguntas (papel opcional) só pode propor novos rascunhos de perguntas que serão posteriormente revisados e enviados pelo remetente da pergunta. As perguntas propostas são visíveis apenas para a equipe de perguntas à qual o usuário pertence. Neste caso, o status da pergunta será "Pergunta redigida".
Remetente da pergunta (papel obrigatório) pode tanto propor quanto enviar novas perguntas. A pergunta proposta pode ser enviada posteriormente pelo mesmo remetente da pergunta ou por outro. Uma vez enviada, a pergunta se torna visível para o lado da resposta, e seu status muda para "Pergunta enviada".
Coordenador de respostas só pode enviar perguntas em nome da equipe de perguntas selecionada no campo correspondente. O nome do coordenador de respostas será visível para a equipe de perguntas, em nome da qual ele enviou uma pergunta.
💡 Saiba mais sobre os papéis disponíveis em Q&A.
Antes de enviar a pergunta, você também pode usar várias opções de formatação disponíveis na parte inferior da janela.
Redatores de perguntas, remetentes de perguntas e coordenadores de respostas também podem importar perguntas em massa.