Neue Fragen können von der Frage-Seite und den Antwort-Koordinatoren im Namen der Frage-Teams erstellt werden.
Um eine neue Frage zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Frage und in dem neu erscheinenden Fenster:
Wählen Sie ein Frage-Team aus, in dessen Namen Sie eine Frage senden möchten (nur für die Rolle des Antwort-Koordinators).
Ändern Sie bei Bedarf die Priorität der Frage.
Wählen Sie die Fragekategorie aus, wenn Kategorien eingerichtet sind.
Geben Sie den Betreff der Frage ein.
Geben Sie den Text Ihrer Frage ein.
Anhängen Sie bei Bedarf Dateien von Ihrem Computer oder verlinken Sie eine Datei oder einen Ordner aus dem Projekt.
Klicken Sie auf Vorschlagen oder Einreichen, abhängig von der Q&A-Rolle:
Frage-Entwerfer (optionale Rolle) können nur neue Frage-Entwürfe vorschlagen, die dann von dem Frage-Einreicher überprüft und eingereicht werden. Vorgeschlagene Fragen sind nur für das Frage-Team sichtbar, zu dem der Benutzer gehört. In diesem Fall wird der Status der Frage "Frage entworfen".
Frage-Einreicher (obligatorische Rolle) können sowohl neue Fragen vorschlagen als auch einreichen. Die vorgeschlagene Frage kann später von demselben Frage-Einreicher oder einem anderen eingereicht werden. Sobald sie eingereicht wurde, wird die Frage für die Antwort-Seite sichtbar und ihr Status ändert sich zu "Frage eingereicht".
Antwort-Koordinator kann nur Fragen im Namen des in dem entsprechenden Feld ausgewählten Frage-Teams einreichen. Der Name des Antwort-Koordinators wird für das Frage-Team sichtbar sein, in dessen Namen er eine Frage eingereicht hat.
💡 Erfahren Sie mehr über verfügbare Q&A-Rollen.
Bevor Sie die Frage senden, können Sie auch verschiedene Formatierungsoptionen nutzen, die am unteren Rand des Fensters verfügbar sind.
Frage-Entwerfer, Frage-Einreicher und Antwort-Koordinatoren können auch Fragen in großen Mengen importieren.