Nach Projektabschluss werden die Dokumente in Ihrem Projekt bis zu 3 Jahre auf unseren Servern gespeichert, es sei denn, der Projektadministrator fordert die Löschung der Daten.
Sobald das Projekt geschlossen ist, kann niemand darauf zugreifen, einschließlich der Projektadministratoren.
Um das Projekt zu reaktivieren, sollte ein registrierter Projektadministrator das Kundensupport-Team oder den zuständigen Account-Manager kontaktieren. In der Regel wird die Anfrage sofort bearbeitet und dauert nicht länger als 15-30 Minuten.
Bei Wiedereröffnung:
Alle Projekteinstellungen bleiben unverändert und alle eingeladenen Teilnehmer erhalten wieder Zugang zu den Dokumenten, auf die sie vor der Schließung Zugriff hatten.
Es werden keine zusätzlichen Benachrichtigungen an die Projektteilnehmer über die Reaktivierung gesendet. Wenn die Projektadministratoren die Teilnehmer zusätzlich benachrichtigen möchten, können sie Einladungen erneut senden, Benachrichtigungen senden über spezifische Dokumente oder eine Frage stellen im Q&A-Bereich.